隐私政策
DESAIL 如何处理个人信息。
- 生效日期
1. 适用范围
DESAIL(以下称「本公司」)严肃对待你的个人信息,并遵守大韩民国《个人信息保护法》及相关法律。本政策适用于本公司提供的所有移动应用程序与网站。
我们的应用各司其职,因而处理的信息也不同。有的完全不向服务器发送任何内容,有的则会创建账号。本文件以分应用的表格列明这些差异。
本公司网站不使用任何 Cookie 与分析工具。仅浏览网站不会收集任何个人信息。我们的托管服务商可能出于安全与故障处理保留短期访问记录。
2. 处理个人信息的目的
本公司出于以下目的处理个人信息。我们不作他用;若目的发生变更,将事先告知并征得单独同意。
- 提供服务 —— 运行你所请求的功能,并向你呈现已保存的内容
- 账号管理 —— 通过社交登录核实身份、防止滥用、答复咨询
- 应用内购买 —— 确认购买内容,并在更换设备时恢复
- 广告 —— 在含广告的应用中展示广告并衡量效果
- 改进服务 —— 使用情况分析与错误诊断
本公司不出售你的个人信息,除下述受托处理外,亦不向公司外部提供。
3. 收集的信息与收集方式
各应用处理的信息如下。
| 应用 | 账号 | 收集的信息 | 存储位置 | 广告 | 分析 | 权限 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ō 相机 | 无需登录 | 购买凭证标识符 | 仅存于你的设备 | 无 | 无 | 相机 · 麦克风(视频) · 相册(保存) |
| 记账 | 无需登录 | 广告标识符 (IDFA / AAID) · IP 地址 · 设备型号与操作系统版本 · 购买凭证标识符 | 仅存于你的设备 | 有 | 无 | 无 |
| 模拟房产 | 社交账号登录 (Google / Apple) | 电子邮箱地址 · 昵称 · 应用内活动记录 · 设备型号与操作系统版本 · 崩溃与错误日志 · 购买凭证标识符 | 云端(首尔区域) | 无 | 有 | 通知 |
收集方式有两种:(i) 你在应用内输入内容或同意社交登录;(ii) 你在使用应用过程中自动生成的信息(广告标识符、设备信息、错误日志)。
此外,若你写信至 support@desail-company.com,我们会在回复所需范围内收集你的电子邮箱地址与咨询内容。依据大韩民国《电子商务等消费者保护法》关于消费者投诉与纠纷记录的要求,我们在此后保存三年,随后销毁。
4. 保存期限与销毁方式
收集目的达成后,本公司将不迟延地销毁个人信息。分类保存期限如下:
- 仅存于设备的信息
- 我们从不存储。删除应用即从你的设备上移除。
- 账号与活动记录
- 注销账号时不迟延地全部删除,没有缓冲期。
- 支付、广告与错误信息
- 至各受托方所受托的目的达成为止
- 咨询记录
- 回复后三年(法律要求保存)
法律要求保存一定期限的,我们仅保存该期限,且除保存之外不作任何用途。
销毁方式 —— 电子文件以无法恢复的方式删除;纸质材料予以粉碎或焚毁。
5. 向第三方提供
本公司不向第三方提供你的个人信息。所收集的信息仅在公司内部、为第 2 条所列目的使用。
以下情形除外:
- 你已事先同意的;
- 法律另有明确规定,或侦查机关依照法律规定的程序与方式提出要求的。
受托处理 —— 因服务无法离开而交由外部服务商承担的工作 —— 与此不同,详见第 6 条。
6. 个人信息处理的委托
为运营服务,本公司按下列方式委托处理个人信息。
| 受托方 | 委托事项 | 涉及应用 | 委托的信息 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 账号认证以及活动记录的存储与调取 | 模拟房产 | 电子邮箱地址 · 昵称 · 应用内活动记录 | 注销账号时不迟延地删除 |
| RevenueCat, Inc. | 应用内购买的验证与恢复 | Ō 相机, 记账, 模拟房产 | 购买凭证标识符 · 设备型号与操作系统版本 | 至受托目的达成为止 |
| Google LLC (Google AdMob) | 投放个性化广告并衡量其效果 | 记账 | 广告标识符 (IDFA / AAID) · IP 地址 · 设备型号与操作系统版本 | 至受托目的达成为止 |
| Google LLC (Firebase Analytics · Crashlytics) | 使用情况分析与错误诊断 | 模拟房产 | 应用内活动记录 · 设备型号与操作系统版本 · 崩溃与错误日志 | 至受托目的达成为止 |
| Google LLC | 社交账号登录认证 | 模拟房产 | 电子邮箱地址 | 至受托目的达成为止 |
| Apple Inc. | 社交账号登录认证 | 模拟房产 | 电子邮箱地址 | 至受托目的达成为止 |
签订委托合同时,我们以书面方式要求个人信息不得超出受托目的使用,并须安全处理。若受托事项或受托方发生变更,我们将修订本政策予以说明。
7. 向境外转移
依据大韩民国《个人信息保护法》第 28 条之 8,本公司就个人信息的境外转移公开如下。
| 接收方 | 国家 | 时间与方式 | 转移的信息 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| RevenueCat, Inc. | 美国 | 在你使用服务时,通过加密连接发送 | 购买凭证标识符 · 设备型号与操作系统版本 | 应用内购买的验证与恢复 | 至受托目的达成为止 |
| Google LLC (Google AdMob) | 美国 | 在你使用服务时,通过加密连接发送 | 广告标识符 (IDFA / AAID) · IP 地址 · 设备型号与操作系统版本 | 投放个性化广告并衡量其效果 | 至受托目的达成为止 |
| Google LLC (Firebase Analytics · Crashlytics) | 美国 | 在你使用服务时,通过加密连接发送 | 应用内活动记录 · 设备型号与操作系统版本 · 崩溃与错误日志 | 使用情况分析与错误诊断 | 至受托目的达成为止 |
| Google LLC | 美国 | 在你使用服务时,通过加密连接发送 | 电子邮箱地址 | 社交账号登录认证 | 至受托目的达成为止 |
| Apple Inc. | 美国 | 在你使用服务时,通过加密连接发送 | 电子邮箱地址 | 社交账号登录认证 | 至受托目的达成为止 |
如何拒绝转移 —— 你可以拒绝。用于广告的转移可按第 8 条的方法在设备设置中直接关闭。若要拒绝用于支付或错误分析的转移,请写信至 support@desail-company.com。请注意,拒绝支付验证所必需的转移,可能导致你无法购买或恢复付费功能。
8. 自动收集及其关闭方式
含广告的应用会使用操作系统提供的广告标识符(iOS 为 IDFA,Android 为广告 ID)来展示更相关的广告。它不与你的姓名或联系方式关联,你可随时关闭或重置。
- iOS
- 设置 → 隐私与安全性 → 跟踪 → 关闭「允许 App 请求跟踪」
- Android
- 设置 → 隐私 → 广告 →「删除广告 ID」或「重置广告 ID」
关闭后你仍可继续使用应用,只是看到的广告与你的相关性会降低。
除该广告标识符外,我们的应用未嵌入任何追踪你的东西,网站也完全没有包括 Cookie 在内的自动收集装置。
9. 你的权利及行使方式
你可随时向本公司行使以下权利。
- 要求查阅个人信息的权利
- 要求更正不准确内容的权利
- 要求删除的权利
- 要求停止处理的权利
以书面或电子邮件写信至 support@desail-company.com,本公司将不迟延地处理。若通过代理人行使,请附上授权委托书。
仅存于你设备上的信息不在我们手中,你可在应用内自行清除,或删除应用。
10. 儿童个人信息
我们的应用不限年龄均可使用。投资模拟不涉及真实金钱,因此我们也未对其设置年龄限制。
无需账号的应用完全不收集个人信息,因此任何人都可以直接使用。
需要账号的应用仅支持社交登录(Google、Apple),本公司不创建自有账号。因此最低年龄遵循各服务商自身的政策:在大韩民国,Google 与 Apple 均要求年满 14 周岁方可自行管理账号,未满该年龄的儿童只能通过监护人管理的家庭账号(Google Family Link、Apple 家人共享)登录。
本公司不另行核验年龄,也不会有意收集未满 14 周岁儿童的个人信息。若我们得知在未取得法定代理人同意的情况下持有此类信息,将不迟延地销毁。
法定代理人可随时就儿童的个人信息要求查阅、更正或删除。写信至 support@desail-company.com,我们将不迟延地处理。
11. 安全保障措施
本公司为保护个人信息采取以下措施。
- 最小化收集 —— 只索取服务确实需要的内容。从未收集的信息不会泄露。
- 限制访问 —— 能够接触个人信息系统的人尽可能少,并分离权限。
- 加密 —— 传输中(HTTPS/TLS)与存储时均加密。
- 设备端处理 —— 无需到达服务器的内容一律不发送,改在你的设备上处理。
12. 个人信息保护负责人
本公司指定了个人信息保护负责人,全面负责个人信息处理事务以及与之相关的投诉处理与救济。
- 姓名
- 천세훈
- 职务
- 代表
- 联系方式
- support@desail-company.com
若你认为个人信息未得到保护,或只是有疑问,都欢迎联系我们。本公司会认真答复你。
13. 救济途径
如需就个人信息侵权寻求救济,你可向下列机构申请调解或咨询。
- 个人信息纠纷调解委员会
- 1833-6972 · https://www.kopico.go.kr
- 个人信息侵权举报中心 (KISA)
- 118 · https://privacy.kisa.or.kr
- 大检察厅网络调查科
- 1301 · https://www.spo.go.kr
- 警察厅网络犯罪举报系统
- 182 · https://ecrm.police.go.kr
若本公司的作为或不作为侵害了你的权利或利益,你还可依据大韩民国《行政审判法》提起行政审判。
14. 本政策的变更
本政策的生效日期载于文件开头。
因法律或服务变化而修订时,我们将在生效至少 7 天前在此公告。对你的权利有重大影响的变更,我们将至少提前 30 天公告,必要时也会在应用内告知。
本文件以韩语撰写。若译文含义有出入,以韩语版本为准。
15. 企业信息
- 商号
- DESAIL (디세일)
- 法定代表人
- 천세훈
- 营业执照号
- 345-35-01559
- 地址
- Buldang 21-ro, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, South Korea
- 邮箱
- support@desail-company.com