個人情報処理方針
DESAIL が個人情報をどう扱うか。
- 施行日
1. 適用範囲
DESAIL(以下「当社」)は、お客様の個人情報を重く受け止め、大韓民国の個人情報保護法および関係法令を遵守します。本方針は、当社が提供するすべてのモバイルアプリケーションおよびウェブサイトに適用されます。
当社のアプリは役割が異なるため、扱う情報も異なります。サーバーへ何も送らないものもあれば、アカウントを作成するものもあります。本書では、その違いをアプリ別の表で示します。
当社のウェブサイトはクッキーも分析ツールも使用しません。閲覧するだけでは個人情報を一切収集しません。ホスティング事業者が、セキュリティおよび障害対応のために短期間のアクセス記録を保持する場合があります。
2. 個人情報を処理する目的
当社は以下の目的で個人情報を処理します。それ以外の用途には使用せず、目的が変わる場合は事前にお知らせし、別途の同意をいただきます。
- サービスの提供 — お客様が求める機能の実行、保存した内容の表示
- アカウント管理 — ソーシャルログインによる本人確認、不正利用の防止、お問い合わせへの対応
- アプリ内課金 — 購入内容の確認、端末変更時の復元
- 広告 — 広告を掲載するアプリでの広告表示および効果測定
- サービスの改善 — 利用状況の分析およびエラーの診断
当社は個人情報を販売しません。また、以下に定める処理委託の場合を除き、社外へ提供することはありません。
3. 収集する情報と収集方法
各アプリが扱う情報は次のとおりです。
| アプリ | アカウント | 収集する情報 | 保存先 | 広告 | 分析 | 権限 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ō カメラ | ログインなし | 購入レシート識別子 | 端末内のみ | なし | なし | カメラ · マイク (動画) · 写真ライブラリ (保存) |
| 家計簿 | ログインなし | 広告識別子 (IDFA / AAID) · IPアドレス · 端末モデルおよび OS バージョン · 購入レシート識別子 | 端末内のみ | あり | なし | なし |
| モブ | ソーシャルログイン (Google / Apple) | メールアドレス · ニックネーム · アプリ内の活動記録 · 端末モデルおよび OS バージョン · クラッシュ・エラーログ · 購入レシート識別子 | クラウド (ソウルリージョン) | なし | あり | 通知 |
収集方法は2つです。(i) アプリ内でお客様が入力する、またはソーシャルログインに同意する場合と、(ii) アプリの利用に伴い自動的に生成される情報(広告識別子、端末情報、エラーログ)です。
このほか、support@desail-company.com へご連絡いただいた場合、返信に必要な範囲でメールアドレスおよびお問い合わせ内容を収集します。大韓民国の電子商取引等における消費者保護に関する法律に基づく消費者の苦情および紛争の記録として、その後3年間保管し、その後破棄します。
4. 保有期間と破棄の方法
当社は、収集の目的を達成した個人情報を遅滞なく破棄します。区分ごとの保有期間は次のとおりです。
- 端末内のみの情報
- 当社は一切保存しません。アプリを削除すると端末から消去されます。
- アカウントおよび活動記録
- アカウント削除時に遅滞なく全部を消去します。猶予期間はありません。
- 決済・広告・エラー情報
- 各受託者に委託した目的を達成するまで
- お問い合わせ記録
- 返信から3年間(法令上の保存義務)
法令により一定期間の保存が義務づけられている場合は、その期間に限って保存し、保存以外の目的には一切使用しません。
破棄の方法 — 電子ファイルは復元できない方法で削除し、印刷物は裁断または焼却します。
5. 第三者への提供
当社は個人情報を第三者へ提供しません。収集した情報は、第2条の目的の範囲内で社内においてのみ利用します。
ただし、次の場合は例外です。
- お客様から事前に同意をいただいている場合
- 法令に特別の定めがある場合、または捜査機関が法令に定める手続および方法に従って要請する場合
処理委託 — サービスの運営に不可欠なため外部事業者に委ねる業務 — はこれとは別のものであり、第6条に定めます。
6. 個人情報の処理委託
当社は、サービスの運営のため、次のとおり個人情報の処理を委託しています。
| 受託者 | 委託業務 | 対象アプリ | 委託する情報 | 保有期間 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | アカウント認証および活動記録の保存・照会 | モブ | メールアドレス · ニックネーム · アプリ内の活動記録 | アカウント削除時に遅滞なく消去 |
| RevenueCat, Inc. | アプリ内課金の検証および復元 | Ō カメラ, 家計簿, モブ | 購入レシート識別子 · 端末モデルおよび OS バージョン | 委託した目的を達成するまで |
| Google LLC (Google AdMob) | パーソナライズ広告の配信および効果測定 | 家計簿 | 広告識別子 (IDFA / AAID) · IPアドレス · 端末モデルおよび OS バージョン | 委託した目的を達成するまで |
| Google LLC (Firebase Analytics · Crashlytics) | 利用状況の分析およびエラーの診断 | モブ | アプリ内の活動記録 · 端末モデルおよび OS バージョン · クラッシュ・エラーログ | 委託した目的を達成するまで |
| Google LLC | ソーシャルログインの認証 | モブ | メールアドレス | 委託した目的を達成するまで |
| Apple Inc. | ソーシャルログインの認証 | モブ | メールアドレス | 委託した目的を達成するまで |
委託契約の締結にあたっては、個人情報が委託目的の範囲を超えて利用されないことおよび安全に取り扱われることを書面で求めています。委託業務または受託者が変更された場合は、本方針を改定してお知らせします。
7. 国外移転
当社は、大韓民国の個人情報保護法第28条の8に基づき、個人情報の国外移転について次のとおり公開します。
| 移転先 | 国 | 時期および方法 | 移転する情報 | 目的 | 保有期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| RevenueCat, Inc. | アメリカ合衆国 | サービス利用時に、暗号化された通信で送信 | 購入レシート識別子 · 端末モデルおよび OS バージョン | アプリ内課金の検証および復元 | 委託した目的を達成するまで |
| Google LLC (Google AdMob) | アメリカ合衆国 | サービス利用時に、暗号化された通信で送信 | 広告識別子 (IDFA / AAID) · IPアドレス · 端末モデルおよび OS バージョン | パーソナライズ広告の配信および効果測定 | 委託した目的を達成するまで |
| Google LLC (Firebase Analytics · Crashlytics) | アメリカ合衆国 | サービス利用時に、暗号化された通信で送信 | アプリ内の活動記録 · 端末モデルおよび OS バージョン · クラッシュ・エラーログ | 利用状況の分析およびエラーの診断 | 委託した目的を達成するまで |
| Google LLC | アメリカ合衆国 | サービス利用時に、暗号化された通信で送信 | メールアドレス | ソーシャルログインの認証 | 委託した目的を達成するまで |
| Apple Inc. | アメリカ合衆国 | サービス利用時に、暗号化された通信で送信 | メールアドレス | ソーシャルログインの認証 | 委託した目的を達成するまで |
移転の拒否方法 — お客様は移転を拒否できます。広告のための移転は、第8条の方法により端末の設定から直接停止できます。決済またはエラー分析のための移転を拒否される場合は support@desail-company.com へご連絡ください。なお、決済検証に必要な移転を拒否されると、有料機能の購入または復元ができなくなることがあります。
8. 自動収集と停止方法
広告を掲載するアプリは、より関連性の高い広告を表示するために、OS が提供する広告識別子(iOS は IDFA、Android は広告 ID)を使用します。氏名や連絡先とは結び付いておらず、いつでも停止またはリセットできます。
- iOS
- 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング →「Appからのトラッキング要求を許可」をオフ
- Android
- 設定 → プライバシー → 広告 →「広告IDを削除」または「広告IDをリセット」
停止したあともアプリは引き続きご利用いただけます。表示される広告の関連性が下がるだけです。
この広告識別子を除き、当社のアプリには追跡を行うものは一切組み込まれておらず、ウェブサイトにはクッキーを含め自動収集装置が一切ありません。
9. お客様の権利と行使方法
お客様は、当社に対していつでも次の権利を行使できます。
- 個人情報の閲覧を請求する権利
- 誤りがある場合に訂正を請求する権利
- 削除を請求する権利
- 処理の停止を請求する権利
support@desail-company.com へ書面または電子メールでご連絡いただければ、当社は遅滞なく対応します。代理人を通じて行使される場合は、委任状を添えてください。
端末内にのみ存在する情報は当社の手元にありませんので、アプリ内で、またはアプリを削除することでご自身で消去できます。
10. 児童の個人情報
当社のアプリは年齢を問わずご利用いただけます。投資シミュレーターは実際の金銭を伴わないため、年齢制限も設けていません。
アカウントが不要なアプリは個人情報を一切収集しないため、どなたでもそのままご利用いただけます。
アカウントが必要なアプリは、ソーシャルログイン(Google、Apple)のみに対応しており、当社が独自のアカウントを作成することはありません。したがって最低年齢は各事業者の方針に従います。大韓民国では、Google と Apple のいずれも自分でアカウントを管理するには14歳以上であることを求めており、それ未満のお子様は保護者が管理するファミリーアカウント(Google ファミリー リンク、Apple ファミリー共有)を通じてのみログインできます。
当社は年齢を個別に確認しておらず、14歳未満の児童の個人情報を故意に収集することはありません。法定代理人の同意なくそのような情報を保有していることが判明した場合は、遅滞なく破棄します。
法定代理人は、お子様の個人情報について閲覧・訂正・削除をいつでも請求できます。support@desail-company.com へご連絡いただければ遅滞なく対応します。
11. 安全性確保の措置
当社は個人情報を保護するため、次の措置を講じています。
- 最小限の収集 — サービスに本当に必要なものだけを求めます。収集しなかった情報は漏れようがありません。
- アクセスの制限 — 個人情報を扱うシステムに到達できる人を最小限にとどめ、権限を分離しています。
- 暗号化 — 通信中(HTTPS/TLS)および保存時に暗号化しています。
- 端末内処理 — サーバーに届く必要のないものは送信せず、端末内で処理します。
12. 個人情報保護責任者
当社は、個人情報の処理に関する業務を総括し、それに関する苦情処理および救済を担当する個人情報保護責任者を指定しています。
- 氏名
- 천세훈
- 役職
- 代表
- 連絡先
- support@desail-company.com
個人情報が保護されていないと感じられた場合、あるいは単にご質問がある場合も、ご連絡ください。当社がきちんとお答えします。
13. 救済を受ける方法
個人情報の侵害について救済を受けようとする場合は、次の機関に調停または相談を申し立てることができます。
- 個人情報紛争調停委員会
- 1833-6972 · https://www.kopico.go.kr
- 個人情報侵害申告センター (KISA)
- 118 · https://privacy.kisa.or.kr
- 大検察庁サイバー捜査課
- 1301 · https://www.spo.go.kr
- 警察庁サイバー犯罪申告システム
- 182 · https://ecrm.police.go.kr
また、当社の作為または不作為によって権利または利益を侵害された場合は、大韓民国の行政審判法に基づき行政審判を請求することもできます。
14. 本方針の変更
本方針の施行日は文書の冒頭に記載しています。
法令またはサービスの変更に伴って改定する場合は、施行の7日前までにここでお知らせします。お客様の権利に重大な影響を与える変更については30日前までにお知らせし、必要に応じてアプリ内でもご案内します。
本書は韓国語で作成されました。翻訳との間で意味が異なる場合は、韓国語版が優先します。
15. 事業者情報
- 商号
- DESAIL (디세일)
- 代表者
- 천세훈
- 事業者登録番号
- 345-35-01559
- 所在地
- Buldang 21-ro, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, South Korea
- メール
- support@desail-company.com