개인정보처리방침
DESAIL이 개인정보를 어떻게 다루는지 정리한 문서입니다.
- 시행일
제1조 (총칙과 적용 범위)
DESAIL(디세일)(이하 회사)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지킵니다. 이 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 모바일 애플리케이션과 웹사이트에 적용됩니다.
회사의 앱은 저마다 하는 일이 달라서 처리하는 정보도 다릅니다. 어떤 앱은 서버에 아무것도 보내지 않고, 어떤 앱은 계정을 만듭니다. 이 문서는 그 차이를 앱별 표로 밝힙니다.
회사가 운영하는 웹사이트는 쿠키와 접속 분석 도구를 사용하지 않습니다. 웹사이트를 둘러보는 것만으로는 어떠한 개인정보도 수집되지 않습니다. 다만 웹사이트를 전달하는 호스팅 사업자가 보안과 장애 대응을 위해 접속 기록을 일시적으로 남길 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 미리 알리고 별도의 동의를 받겠습니다.
- 서비스 제공 — 이용자가 요청한 기능을 실행하고, 저장한 내용을 다시 보여드리기 위해
- 회원 관리 — 소셜 로그인을 통한 본인 확인, 부정 이용 방지, 문의 응대
- 인앱 결제 처리 — 구매 내역 확인과 기기를 바꾸었을 때의 구매 복원
- 광고 게재 — 광고가 포함된 앱에서 광고를 보여드리고 그 성과를 측정하기 위해
- 서비스 개선 — 이용 통계 분석과 오류 원인 파악
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 아래에 적은 위탁을 제외하고 외부에 넘기지 않습니다.
제3조 (처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법)
앱별로 처리하는 정보는 다음과 같습니다.
| 앱 | 계정 | 수집 항목 | 저장 위치 | 광고 | 분석 | 요구 권한 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ō카메라 | 로그인 없음 | 구매 영수증 식별자 | 이용자 기기 안에만 저장 | 없음 | 없음 | 카메라 · 마이크(동영상 촬영) · 사진 보관함(저장) |
| 가계부 | 로그인 없음 | 광고식별자(IDFA·AAID) · IP 주소 · 기기 모델·OS 버전 · 구매 영수증 식별자 | 이용자 기기 안에만 저장 | 있음 | 없음 | 없음 |
| 모부 | 소셜 로그인(Google·Apple) | 이메일 주소 · 닉네임 · 앱 이용 기록 · 기기 모델·OS 버전 · 오류 로그 · 구매 영수증 식별자 | 클라우드 저장(서울 리전) | 없음 | 있음 | 알림 |
수집 방법은 두 가지입니다. ①이용자가 앱에서 직접 입력하거나 소셜 로그인에 동의하는 방식, ②앱을 쓰는 동안 자동으로 만들어지고 모이는 방식(광고식별자·기기 정보·오류 로그)입니다.
이 밖에 이용자가 support@desail-company.com 으로 문의를 보내시면, 답변에 필요한 범위에서 이메일 주소와 문의 내용이 수집되며 답변이 끝난 뒤 3년간 보관하고 파기합니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자 불만·분쟁 처리 기록).
제4조 (개인정보의 처리·보유 기간과 파기)
회사는 개인정보를 수집·이용 목적을 이룬 때에 지체 없이 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 기기에만 저장되는 정보
- 회사가 보관하지 않습니다. 앱을 지우면 기기에서 함께 지워집니다.
- 회원 정보와 이용 기록
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 전부 파기합니다. 별도의 유예 기간을 두지 않습니다.
- 결제·광고·오류 분석 정보
- 각 수탁자에게 위탁한 목적을 이룰 때까지
- 문의 기록
- 답변 완료 후 3년 (관계 법령에 따른 보존)
다만 관계 법령이 일정 기간 보존하도록 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다. 이 경우 해당 정보는 보관 외의 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구히 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 수집한 정보는 회사 내부에서 제2조의 목적으로만 이용합니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 미리 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
서비스 운영에 반드시 필요한 업무를 외부에 맡기는 처리 위탁은 제3자 제공과 다르며, 그 내역은 제6조에 밝힙니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 대상 앱 | 위탁 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증과 이용 기록의 저장·조회 | 모부 | 이메일 주소 · 닉네임 · 앱 이용 기록 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| RevenueCat, Inc. | 인앱 결제 검증과 구매 복원 | Ō카메라, 가계부, 모부 | 구매 영수증 식별자 · 기기 모델·OS 버전 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Google LLC (Google AdMob) | 맞춤형 광고 게재와 광고 성과 측정 | 가계부 | 광고식별자(IDFA·AAID) · IP 주소 · 기기 모델·OS 버전 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Google LLC (Firebase Analytics · Crashlytics) | 이용 통계 분석과 오류 원인 파악 | 모부 | 앱 이용 기록 · 기기 모델·OS 버전 · 오류 로그 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Google LLC | 소셜 로그인 인증 | 모부 | 이메일 주소 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Apple Inc. | 소셜 로그인 인증 | 모부 | 이메일 주소 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
회사는 위탁 계약을 맺을 때 개인정보를 위탁 목적 밖으로 쓰지 못하도록 하고, 안전하게 관리할 책임을 문서로 정합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려드립니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외로 이전되는 개인정보를 다음과 같이 알려드립니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 시기와 방법 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| RevenueCat, Inc. | 미국 | 서비스 이용 시점에 암호화된 통신망을 통해 수시로 전송 | 구매 영수증 식별자 · 기기 모델·OS 버전 | 인앱 결제 검증과 구매 복원 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Google LLC (Google AdMob) | 미국 | 서비스 이용 시점에 암호화된 통신망을 통해 수시로 전송 | 광고식별자(IDFA·AAID) · IP 주소 · 기기 모델·OS 버전 | 맞춤형 광고 게재와 광고 성과 측정 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Google LLC (Firebase Analytics · Crashlytics) | 미국 | 서비스 이용 시점에 암호화된 통신망을 통해 수시로 전송 | 앱 이용 기록 · 기기 모델·OS 버전 · 오류 로그 | 이용 통계 분석과 오류 원인 파악 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Google LLC | 미국 | 서비스 이용 시점에 암호화된 통신망을 통해 수시로 전송 | 이메일 주소 | 소셜 로그인 인증 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
| Apple Inc. | 미국 | 서비스 이용 시점에 암호화된 통신망을 통해 수시로 전송 | 이메일 주소 | 소셜 로그인 인증 | 위탁 목적을 이룰 때까지 |
이전을 거부하는 방법 — 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 광고를 위한 이전은 제8조의 방법으로 기기 설정에서 직접 막을 수 있습니다. 결제와 오류 분석을 위한 이전을 거부하시려면 support@desail-company.com 으로 알려 주시기 바랍니다. 다만 결제 검증에 필요한 이전을 거부하시는 경우 유료 기능의 구매와 복원이 제한될 수 있습니다.
제8조 (자동 수집 장치의 설치·운영과 거부 방법)
광고가 포함된 앱은 이용자에게 더 관련 있는 광고를 보여드리기 위해 운영체제가 제공하는 광고식별자(iOS의 IDFA, Android의 광고 ID)를 사용합니다. 이 식별자는 이용자의 이름이나 연락처와 연결되지 않으며, 이용자가 언제든지 직접 끄거나 초기화할 수 있습니다.
- iOS
- 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 끄기
- Android
- 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → ‘광고 ID 삭제’ 또는 ‘광고 ID 재설정’
광고식별자 사용을 거부하시더라도 앱은 그대로 이용하실 수 있습니다. 다만 이용자와 관련성이 낮은 광고가 보일 수 있습니다.
회사의 앱은 위 광고식별자 외에 이용자를 따라다니며 관찰하는 어떠한 장치도 심지 않습니다. 웹사이트에는 쿠키를 포함해 자동 수집 장치를 두지 않습니다.
제9조 (정보주체의 권리·의무와 행사 방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람을 요구할 권리
- 잘못된 내용의 정정을 요구할 권리
- 개인정보의 삭제를 요구할 권리
- 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리
권리 행사는 support@desail-company.com 으로 서면·전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 하시는 경우에는 위임장을 함께 보내주셔야 합니다.
기기에만 저장되는 정보는 회사가 가지고 있지 않으므로, 이용자가 앱에서 직접 지우거나 앱을 삭제하시면 됩니다.
제10조 (아동의 개인정보)
회사의 앱은 연령에 관계없이 이용하실 수 있습니다. 모의투자 기능도 실제 돈이 오가지 않는 연습용이므로 별도의 연령 제한을 두지 않습니다.
계정이 필요 없는 앱은 회사가 개인정보를 수집하지 않으므로 누구나 그대로 쓰실 수 있습니다.
계정이 필요한 앱은 소셜 로그인(Google·Apple)만 지원하며, 회사가 직접 계정을 만들지 않습니다. 따라서 가입 연령은 각 제공자가 정한 정책을 따릅니다 — Google과 Apple은 국내 기준 만 14세 이상이어야 본인이 계정을 관리할 수 있도록 하고 있으며, 그 미만은 보호자가 관리하는 가족 계정(Google Family Link · Apple 가족 공유)을 통해서만 로그인할 수 있습니다.
회사는 이용자의 나이를 따로 확인하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
법정대리인께서는 자녀의 개인정보에 대해 언제든지 열람·정정·삭제를 요구하실 수 있습니다. support@desail-company.com 으로 알려 주시면 지체 없이 처리해 드리겠습니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전을 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 최소 수집 — 서비스에 꼭 필요한 정보만 받습니다. 받지 않은 정보는 샐 수 없습니다.
- 접근 제한 — 개인정보를 다루는 시스템에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 두고, 권한을 나누어 관리합니다.
- 암호화 — 정보를 주고받을 때 암호화된 통신(HTTPS/TLS)을 쓰며, 저장할 때도 암호화합니다.
- 기기 내 처리 — 서버로 보낼 필요가 없는 정보는 애초에 보내지 않고 기기 안에서만 다룹니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만과 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명
- 천세훈
- 직책
- 대표
- 연락처
- support@desail-company.com
개인정보를 보호받지 못하셨다고 느끼시거나 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주십시오. 회사는 성실하게 답변하겠습니다.
제13조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받고자 하시는 경우, 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 1833-6972 · https://www.kopico.go.kr
- 개인정보 침해신고센터
- 118 · https://privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과
- 1301 · https://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템
- 182 · https://ecrm.police.go.kr
또한 회사의 처분이나 부작위로 인해 권리나 이익을 침해받으셨다면 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침의 시행일은 문서 맨 위에 적혀 있습니다.
법령이나 서비스가 바뀌어 내용을 고칠 때에는 시행 7일 전부터 이 페이지에 알려드립니다. 다만 이용자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전부터 알려드리며, 필요한 경우 앱 안에서 따로 알려드립니다.
이 문서는 한국어로 작성되었으며, 다른 언어의 번역본과 뜻이 다를 때에는 한국어본이 우선합니다.
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